Trafikk, men ingen handler hos deg? Ta grep!
Av: Odd J. Vik
Får du trafikk, men ingen handler hos deg? Ta grep!
Først svaret, så til spøsmålet: ”Når får jeg trafikk til nettstedet mitt?” Når du blir funnet på nettet av søkemotorene får du trafikk. Webmasters står da overfor et annet problem, hvordan få denne trafikken til å bli kunder, hvordan få folk til å handle på nettstedet mitt?
Svaret på det ligger i landingside optimalisering, som du gjør i flere skritt:
Forberedelse
- Mål den eksisterende konverterings raten og hva er den dårlige konverterings raten til ditt nettsted. Den gjennomsnittlige raten ligger på 1% til 6%.
- Forsk på dine besøkende: Hvor de kommer fra, hva de ser etter, og hvordan de navigerer gjennom dine sider. Alt i alt vil det være enklere for deg å tilby dem den informasjonen de trenger på kortere tid enn ellers. Til dette arbeidet kan du bruke Google Analytics verktøyet eller HitLens, (www.hitlens.com) av Web CEO.
- Tenk på den type av konverteringer du forventer av de besøkende. Hva er det nøyaktig de skal gjøre? Vil du at de skal abonnere på et nyhetsbrev/RSS-feed, fylle ut et skjema, laste ned en fil, eller kjøpe dine produkter? Noen av disse målrettede handlingene krever at de besøkende legger igjen noen private data om seg selv, informasjon som det kan være krevende å få fra folk. Din oppgave i dette blir å overbevise dem at de får nøyaktig hva de forventer og at all innsamlede data er trygt forvart hos deg, og blir ikke gitt til andre. Det er viktig å forenkle denne prosessen mest mulig.
Forbedre din landing sides struktur og design for å gjøre det enkelt å læse og følge den
- Siden bør lede leseren til en logisk slutt – konvertering – så å plassere den viktigste informasjonen i midten på siden i en kolonne er et lurt trekk. Del innholdet inn i mindre blokker.
- Bokstavene bør være i mørke farger (best er sort) på en lys bakgrunn. Lyse bokstavfarger på en lys skinnende bakgrunn blir uleselig.
- Ikke bruk nye- eller ikke standardiserte media formater og teknologier – det er ikke sikkert at de er innstallert i dine besøkendes nettleser.
- Ha utgang med en konverterings mulighet flere steder på siden. Hvis en besøkende vil forlate din målrettede side, gjør det enkelt for ham å gjøre det.
- Hvis du ber dine besøkende å fylle ut et skjema, ha kun med felter eller informasjon som er nødvendig for deg. Ha også en reset knapp som blanker ut feltene før kunden er ferdig å fylle ut feltene, men vær obs på at dette er den første fienden til god konvertering. Se på sidene dine med en kundes øyne.
- Sjekk mist 3 ganger at linkene du legger inn i en email virker og går dit de skal, til landingsiden. Virker ikke disse kaster du ikke bare bort tiden, men du skaper også et dårlig rykte for din business.
- Når besøkende kommer til din landingside fra en PPC annonse eller fra et nyhetsbrev, forventer de å finned et de ble forespeilt i annonsen, så siden din må inneholde det du beskriver i annonsen.
- Innholdet på landingsiden (spesiellt side tittelen og overskriftene) må være nært relatert eller helt likt det de forventer å finne.
- Lær de besøkende nye ting og beskriv hvordan dine produkter kan hjelpe dem. Beskriv alle fordelene med dine produkt, og hvorfor de bør kjøpe fra deg, og ikke fra dine konkurrenter. Når det er mulig, prøv å addressere dine kunders behov og referer til dem som du eller dere og prøv å unngå frasen ”Vi” eller ”våres firma”.
- Legg til kredibilitet som: Deres portefolio (eks, et foto galleri), noen attester av dine produkter. Pass på å ikke lede kundene bort fra dine sider.
- Prøv å få hovedbudskapet ditt på det synlige skjermbilledet (uten at man må scrolle nedover for å se det). Den mest viktige informasjonen bør være der.
- Ha en klar meldin til de besøkende der du ber om en handling, en knapp som sier ”kjøp nå”, gratis nedlasting, og abonner på vårt nyhetsbrev.
Pris policy
- Din pris policy bør inneholde nedsatt pris fra – til, special tilbud, bonuser eller lignende ting som får dine besøkende til å bestemme seg. Vis dine beste priser på landingsiden – dette vil hjelpe potensielle kunder til å bestemme seg.
- Ikke glem å fortelle hvor hurtig du kan levere varene, folk vil vite når de kan forvente å få varene.
Betalings muligheter
Hvis konvertering hos deg betyr at du mottar ordrer, tilby varierende muligheter for betaling. Folk bruker forkjellige former for å betale. Gjør det mulig for dem å betale slik de er vandt til. Gjør det slik at de føler seg trygge. Enkelte vil betale offline, tilby også denne muligheten.
Relaterte artikkler:
If you enjoyed this post, please consider to leave a comment or subscribe to the feed og få fremtidige artikkler levert til din feed leser.
[...] Trafikk, men ingen handler hos deg: Ta grep! [...]